должностные инструкции zarabotu.ru

Главная > Ведение переговоров

Установите доброжелательные отношения с оппонентом на переговорах

Как правило, оппонент считает Вас противником. Оказывая ему личное признание, поступая с ним, как с другом или коллегой, вы побуждаете его сменить представление о вас. Это позволяет уменьшить несоответствие между субъективными представлениями друг о друге и реальностью.

Вы можете извлечь пользу из негативизма вашего оппонента, если поведете себя противоположно его стереотипным ожиданиям.

Один из лучших способов признания оппонента — установление с ним нормальных доброжелательных отношений. Пригласите его выпить кофе, пообедать или зайти куда-нибудь после очередного раунда переговоров. Это хороший повод поговорить об увлечениях, семье или каких-то других его интересах.

Более ценным было бы установить такие дружеские отношения до начала переговоров. Побеседуйте немного о чем-либо перед началом переговоров, едва коснувшись волнующей вас темы. Поделитесь полезной новостью (но не очень ценной) — возможно, взамен вы тоже узнаете нечто полезное. Маленькие жесты доброй воли могут принести большую пользу. Позже, за столом переговоров, где оппонент обязан держаться солидно перед своими подчиненными, наладить дружеские отношения будет труднее.

Когда мы имеем дело с человеком, которого хорошо знаем, мы склонны находить оправдывающие обстоятельства его поступкам: «Не пришел на встречу — наверное, заболел». При благоприятных, личных отношениях ваш партнер будет менее расположен предпринимать резкие действия. Это позволив избежать многих недоразумений.

Еще

<<< Активно используйте критические замечания на переговорах
Совершенствуйте управление собой на переговорах >>>

Интересное

Должностная инструкция банковского работника Должностная инструкция методиста дома культуры Инспектор безопасности должостная Категории персонала Кондуктор грузовых поездов Ресурсы организации Уровни управления

Рейтинг:
  • Итоги рейтинга 1.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.0/5 (1 голос)