Отслеживаете ли вы своих конкурентов?
Жизнь без конкурентов была бы скучна. Они постоянно стремятся переманить ваших клиентов, обещают лучшие товары или услуги (с новыми возможностями по более низким ценам), игнорировать это никак нельзя. Надо уметь определять, кто ваши конкуренты, чем занимаются и что планируют делать в будущем. Конкуренция занимает огромное место в вашем бизнес-окружении. Бизнес-план должен отражать все, что вам известно о конкурентах, и, что еще более важно, то, как вы собираетесь отслеживать их в будущем. В плане следует указать, как вы планируете использовать знания о конкурентах при подготовке к победным сражениям на ниве конкуренции.