Как удержать ценных работников от перехода в другие компании

Категория: Рабочее время

Уход ценного сотрудника может дорого стоить компании. Найти равноценную замену квалифицированному сотруднику, отработавшему несколько лет в компании, бывает очень непросто. Даже талантливый новичок нуждается в адаптации, на которую уходит от полугода до года. Поиск и обучение нового сотрудника, по подсчётам HR-специалистов, обходится в треть его годовой зарплаты. Поэтому ключевой задачей владельца бизнеса и отдела кадров, напрямую влияющей на благополучие фирмы, является сохранение полезных работников.
Мотивация сотрудников должна быть комплексной и не ограничиваться только материальными стимулами. Как показывают исследования, всё меньшее число людей обращает внимание сугубо на денежное вознаграждение. На отношение работников к своей компании влияют и социальный пакет, проводимые развлекательные мероприятия, образовательные тренинги и семинары.
Руководитель получает заявление об увольнении чаще всего неожиданно. Внезапный уход сотрудника вынуждает искать замену в авральном порядке, что не способствует качественному поиску. Распознать желание работника уйти следует заранее. Признаками ухода служат слухи, снижение эффективности труда, ненадлежащее выполнение обязанностей, участившиеся телефонные звонки.
Выявив желание ценного сотрудника уйти из компании, необходимо провести с ним беседу, выяснить причины ухода, узнать, чем привлекательна другая компания. В процессе беседы руководитель также узнает и свои собственные ошибки и недоработки. Возможно, переведя сотрудника на другую должность или в другое подразделение, изменив ему рабочий график, предоставив больше полномочий, менеджеру удастся сохранить полезного работника без повышения издержек.
Если же сотрудника не устраивает зарплата, и он начинает торговаться или шантажировать руководителя, необходимо оценить его ценность для фирмы и соотнести её с запросами. Неадекватно завышенное денежное вознаграждение ухудшит атмосферу в коллективе, вынудит остальных также просить прибавку к зарплате.  
Грамотная кадровая политика по сохранению старых и привлечению талантливых новых сотрудников позволяет компаниям стабильно развиваться и становиться лидерами рынка.