Что такое управленческие решения

Категория: Принятие решений


Чтобы организация могла эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей. Выбор одной из альтернатив и является решением. Следовательно, принятие управленческого решения — это выбор из ряда возможностей одной, касающейся того, как и что планировать, организовать, мотивировать и контролировать.
Роль управленческого решения, с точки зрения эффективности деятельности предприятия, очень велика. Неправильное решение может пошатнуть положение фирмы и даже привести к ее разорению. Поскольку принятие управленческих решений — не только право, но и обязанность руководителя, на его плечи ложится огромная ответственность.
Управленческое решение немыслимо без проблемной ситуации. Именно проблемная условие создает необходимость принятия решения. Это не означает, что должна случиться какая-то катастрофа. Проблемная ситуация — это, в первую очередь, ситуация неопределенности, ситуация, в которой имеется несколько путей и не ясно, по какому из них следует идти. Понятно, что чрезвычайное происшествие, ставящее под угрозу деятельность предприятия, допускает несколько путей поправления ситуации. А потому руководитель должен выбрать самый лучший путь.
Управленческие решения принято подразделять на единоличные и коллективные.
1.  Единоличные:
а)  сугубо единоличные без совета с работниками,
б)  единолично-консультативное, которое предполагает консультации с сотрудниками.
2.  Коллективные:
а)  принятые на основе консенсуса целых заинтересованных лиц,
б)  принятые на основе компромисса всех заинтересованных лиц,
в)  принятые путем голосования.