Осознайте свои слабые места на переговорах

Категория: Ведение переговоров

Нередки случаи, когда оппонент намеренно выводит вас своими действиями из состояния эмоционального равновесия. Состояние гнева, раздражения, отчаяния лишает вас самообладания, столь необходимого на переговорах. Обычно первые сигналы о вашей негативной реакции исходят от тела. Кровь приливает к голове, сводит живот, note-ют руки, начинает колотиться сердце.

У каждого человека есть свои эмоциональные слабости. Некоторые остро реагируют на критику своих идей, другие не выносят насмешки. Есть люди, которые уступают из чувства вины, боятся показаться несговорчивыми или не понравиться.

Осознайте свои слабые места и учитывайте их, тогда вам легче будет распознать попытки оппонента воздействовать на вас. Осознание собственных слабостей позволяет легче контролировать естественные эмоциональные проявления и тренировать необходимые реакции.

Особенно полезно иметь «под рукой» способы психологической защиты. Когда на вас нападают, попробуйте взглянуть на оппонента как на человека, который не осознает, что делает.

В некоторых случаях хорошо работает представление о том, что сказанное не касается вас лично, а относится к вашей роли в переговорах.

Есть еще один способ. Он одинаково эффективен и в быту, и в более серьезных случаях. Представьте оппонента в смешном виде. Например, в шутовском колпаке. При этом можете уменьшить его до размеров ребенка, кое-что снять с него и т. п. Можете проверить эти приемы на практике и подобрать для себя наиболее эффективные.