должностные инструкции zarabotu.ru

Главная > Ведение переговоров

Не стройте отношений, основываясь на своих страхах и опасениях

Критические замечания партнера, его противоположная позиция вызывают, как правило, эмоциональную напряженность в отношениях. В этой ситуации высказывания и действия другой стороны часто воспринимаются в негативном плане. Появляются подозрительность и недоверие. При этом бытует мнение, что так безопаснее, и худшие опасения очевидны. Однако негативное отношение к другой стороне может стоить вам отказа от новых идей и продуктивных решений.

В этом случае целесообразно разработать действенную защиту, но использовать ее только в случае реальных негативных проявлений. Попытка действовать, исходя из худших опасений, зачастую приводит к отрицательному результату.

Группа предпринимателей встретилась с сотрудниками мэрии одного российского города. Она представила проект, который предусматривал решение ряда социальных проблем, но требовал выделения дополнительных средств. Эти средства предприниматели изыскали, но в качестве компенсации им нужны были определенные налоговые льготы.

В проекте были заинтересованы обе стороны. Сотрудники мэрии проект приняли, пообещали разобраться и назначили встречу через три недели. Предприниматели считали проект простым и очевидным. Столь долгий, с их точки зрения, срок рассмотрения дела они восприняли как нежелание разбираться в нем и стремление утопить его в бюрократическом болоте.

Когда подошел день встречи, предприниматели, уверенные, что дело, скорее всего, проиграно, сразу перешли в массированную атаку. Чиновники опешили от такого неожиданного и столь непривычного для них нападения. В ответ представитель мэрии показал уже подписанный проект и сказал: «Мы собирались подготовить совместно с вами сопутствующие документы, но я вижу, что вы сегодня не готовы. Мы назначим новую встречу, но это будет не раньше, чем через месяц».

Еще

<<< Слушайте и услышьте оппонента
Восприятие на переговорах >>>

Интересное

Диетсестра обязанности Должностная инструкция токаря Доходы не облагаемые налогом Междусменный отдых Обязанности составителя поездов Рамщик Распределитель работ должностная инструкция

Рейтинг:
  • Итоги рейтинга 1.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.0/5 (1 голос)