Кто такие ваши клиенты

Категория: Написание, разработка и составление бизнес-плана

Мы начнем с тех клиентов, которых вы рады видеть, — то есть тех, кто постоянно приобретает ваши товары и услуги. Однако иногда понимание того, чем не являются ваши клиенты, оказывается настолько же важным, как и знание о том, кем они являются. Вы многое поймете о собственном бизнесе и лучших клиентах, наблюдая за другими типами потребителей: за теми, кто доставляет вам хлопоты, за теми, кто вас покинул, или вовсе не был вашим клиентом.

Интересное