должностные инструкции zarabotu.ru

Главная > Принятие решений

Базы управления персоналом


Как уже говорилось выше, управление персоналом является одной из наиболее важных областей деятельности руководителя.
Далее если эти функции в системе управления организацией делегированы отвечающим службам или конкретному менеджеру, стратегическое управление персоналом, т. е. определение кадровой политики организации, принятие наиболее важных решений, выборочный контроль, интенсивность которого определяется степенью удовлетворенности руководителя состоянием дел, остается одной из наиболее важных управленческих функций руководителя.
В начале 30-х годов, когда наука об управлении делала первые шаги, в Америка группа профессора Мейо изучала условия, оказывающие наибольшее влияние на производительность труда рабочих.
В течение трех лет для этой группы рабочих изменялись условия труда: изменялся или вообще отменялся режим рабочего дня, изменялась температура воздуха, освещенность, обеспечивалось изысканное питание за счет фирмы или отменялось совсем и т. д. Но самое главное изменялся состав работающих групп. Оказалось, что наибольшее влияние на изменение производительности труда оказывает при прочих примерно равных условиях работы именно состав работающих групп, т. е. персонал.
Естественно, плоды этих экспериментов нельзя считать абсолютными. Сегодняшний бизнес и его условия значительно изменились по сравнению с теми, при которых эксперименты проводились.
При различных формах организации деятельности предприятия, при большом разнообразии сфер деятельности, при возросшем образовательном уровне и уровне менеджмента степень влияния состава работающих групп различна.
Тем не менее значительное влияние кадрового состава организации на результат ее деятельности не вызывает сомнений и сегодня.
На вопрос, как лучше организовать работу с персоналом, универсального ответа нет, так же как и на вопрос, как создать лечение больного. Ведь болезни разные, и способы их лечения тоже очень разные. Что хорошо в одном случае, может оказаться смертельно опасным в другом.
Однако грызть основные принципы, установленные специалистами закономерности, наконец, колоссальный опыт, накопленный поколениями менеджеров, без знания которых управлять персоналом все равно что идти по полю, которое может очутиться заминированным, руководствуясь только своей интуицией. Лучше воспользоваться картой, где расположение возможных мин указано.
Проблема состоит в том, что возможности одного человека при управлении другими, каким бы блестящим руководителем он ни был, ограниченны. Рабочее время руководителя один из основных ресурсов, которым он обладает. Менеджер может выделить для решения вопросов, связанных с правлением персоналом, не более чем 24 часа в сутки.
Чтобы встретиться с сотрудником и обсудить возникшие, подчас достаточно сложные проблемы, требуется время. Не меньше, а порой гораздо больше времени может потребоваться для их решения.
Не меньшее влияние на "пропускную способность" руководителя при работе с персоналом оказывает характер возникающих проблем.
Если темы однотипны при работе со многими сотрудниками одновременно, то естественно, что количество сотрудников, которыми может эффективно управлять руководитель, может быть существенно большим, чем если бы подавляющее большинство проблем были непохожи, нестандартны, могли содержать непредвиденное развитие ситуации и последствия.
Возникшие проблемы могут обладать различной трудоемкостью и различными необходимыми для ее разрешения временными затратами. данное также не может не оказывать влияния на "пропускную способность" руководителя.
Проблемы имеют различную степень важности для организации и самого руководителя. Естественно, что важной проблеме, от решения которой может зависеть судьба организации или его личная судьба, он должен уделить при прочих равных условиях гораздо больше внимания, чем проблеме не очень важной, от степени успешности решения которой вряд ли что изменится. Наличие проблем различной важности также не может не влиять на "пропускную способность" руководителя.
Нельзя не принимать во внимание и особенность области деятельности руководителя, которая может накладывать существенные ограничения на время, уделяемое им отдельному сотруднику.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что возможности руководителя при службе с персоналом ограниченны и различны в зависимости от складывающихся управленческих ситуаций на

Еще

<<< Аттестация сотрудников предприятия
Подходы к управлению людьми >>>

Интересное

Дежурный по переезду Должностная инструкция техника Должностная инструкция токаря Должностная инструкция электрослесаря подземного Кастелянша обязанности Менеджер логист обязанности Обязанности сестры хозяйки в больнице

Рейтинг:
  • Итоги рейтинга 1.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.0/5 (1 голос)