04 Декабря 2016, 17:27:53
News:
Страниц: [1]
Автор Тема: Должностная инструкция менеджера по продажам  (Прочитано 7317 раз)
Максим
Администратор
академик
*****

Репутация 100
Offline Offline

Сообщений: 378



WWW
« : 24 Января 2008, 12:14:23 »

1. Общие положения

1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по продажам.
2. На должность менеджера по продажам  назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
3. Менеджер по продажам должен знать нормативно-правовые документы, регламентирующие торговую деятельность; основы экономики, финансов, ценообразования, налогообложения; принципы и правила ведения торгового бизнеса; конъюнктуру рынка и тенденции его развития; ассортимент, потребительские свойства, классификацию и назначение товаров; основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетинговой деятельностью, способы продвижения товаров и т.д.); методы маркетинговых исследований; основы менеджмента и его основные функции (планирование, организацию, мотивацию и контроль); основы теории коммуникаций, психологии продаж, социологии; основные виды и правила проведения рекламных кампаний; порядок разработки бизнес-планов, соглашений, договоров, контрактов, протоколов о намерениях и т.д.; этику делового общения; основы информатики и правила работы но компьютере и оргтехнике.
4. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя предприятия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Менеджер по продажам непосредственно подчиняется руководителю предприятия, или его заместителю, или руководителю структурного подразделения.

2. Должностные обязанности

Разрабатывает новые и адаптирует известные формы и методы продаж. Организует проведение предпродажных мероприятий. Участвует в разработке и реализации бизнес-планов. Участвует в проведении маркетинговых исследований, рекламных компаниях, мероприятиях по продвижению товаров на рынок (изучает рынок и тенденции его развития, анализирует спрос и потребление, их мотивацию, колебания, деятельность конкурентов, собирает и анализирует информацию о спросе на товары, причинах его изменения, анализирует потребности покупателей, выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж и виды товаров). Контролирует доставку или отгрузку товаров покупателям и их своевременную оплату. Анализирует жалобы и предложения покупателей. Создает и постоянно обновляет базы данных о покупателях и товарах. Анализирует объемы продаж, по результатам анализа разрабатывает предложения руководства предприятия торговли по повышению эффективности продаж. Оформляет документы, готовит отчетность.

3. Права

Менеджер по продажам имеет право:
отдавать распоряжения, обязательные для исполнения подчиненными ему работниками;
участвовать в подборе и расстановке кадров по своей деятельности;
вносить предложения руководству по поощрению и наложению взысканий на работников предприятия по своей деятельности;
вносить предложения по развитию и совершенствованию деятельности предприятия;
запрашивать у руководства, получать и пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой;
проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующей квалификационной категории;
повышать свою квалификацию.
Менеджер по продажам пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

4. Ответственность

Менеджер по продажам несет ответственность за:
1. осуществление возложенных на него должностных обязанностей;
2. организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности;
3. рациональное и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов;
4. соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического режима, противопожарной безопасности и техники безопасности;
5. ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями;
6. предоставление в установленном порядке статистической и иной информации по своей деятельности;
7. соблюдение трудовой дисциплины и выполнение должностных обязанностей подчиненными ему работниками;
8. готовность к работе в чрезвычайных ситуациях.
За нарушение нормативно-правовых актов менеджер по продажам может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

Записан
Страниц: [1]
Перейти в: