04 Декабря 2016, 11:16:39
News:
Страниц: [1]
Автор Тема: должностная инструкция категорийного менеджера  (Прочитано 30007 раз)
Максим
Администратор
академик
*****

Репутация 100
Offline Offline

Сообщений: 378



WWW
« : 18 Октября 2011, 12:48:19 »

Основная задача категорийного менеджера заключается в формировании заказа и закупке товаров, входящих в состав категории, за которую он несет ответственность, и реализация товаров конечным потребителям. Для этого он должен организовывать и координировать деятельность таких специалистов, как торговые агенты, мерчандайзеры, бренд-менеджеры, снабженцы и др., в рамках своей товарной категории. Наряду с оперативной работой менеджер категории должен разрабатывать стратегию развития своей категории, планы снабжения и реализации товаров. Кроме того, в ведении менеджера категории находятся контроль и оптимизация товарных запасов.
Для того чтобы выполнять свои обязанности на высоком профессиональном уровне, категорийный менеджер должен обладать глубокими знаниями и практическим навыками в области коммерции, маркетинга, логистики, товароведения, мерчандайзинга, торгового дела. Кроме практических навыков, желательно, чтобы такой специалист имел базовое экономическое или маркетинговое образование. Кроме того, категорийный менеджер должен обладать такими личными качествами, как целеустремленность, умение стратегически мыслить, трудоспособность, умение ориентироваться в непростых ситуациях, внутренняя организованность и др. В связи с тем, что категорийный менеджер работает с определенной товарной категорией, от него требуется глубокое знание профильной группы товаров.
Чаще всего должность категорийного менеджера занимают высококвалифицированные специалисты, которые добились профессиональных успехов, работая менеджерами по продажам, менеджерами по снабжению, бренд-менеджерами, маркетологами и др. Причем для указанных специалистов получение такой должности, несомненно, является карьерным ростом.
Должностная инструкция категорийного менеджера должна включать следующие разделы: общие положения; задачи; функциональные обязанности; права; ответственность.
В общих положениях оговариваются условия найма и увольнения, место категорийного менеджера в иерархической структуре магазина, объем знаний, которыми он должен обладать, и принципы, которыми он должен руководствоваться в своей деятельности.
В разделе «Задачи» прописываются профессиональные задачи, которые стоят перед менеджером категории.
В разделе «Функциональные обязанности» обозначаются обязанности категорийного менеджера в таких областях, как управление ассортиментом, ценообразование, взаимодействие с подчиненными, аналитика, планирование и отчетность.
В разделе «Права» прописываются все права, которыми обладает категорийный менеджер в рамках своей профессиональной деятельности.
В разделе «Ответственность» должны быть обозначены основные направления, за которые категорийный менеджер несет личную ответственность.

Примерная должностная инструкция категорийного менеджера
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность категорийного менеджера.
1.2. Категорийный менеджер назначается на должность и освобождается от должности в порядке, установленном действующим трудовым законодательством.
1.3. На должность категорийного менеджера назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы в компании на нижестоящих должностях не менее 1 года (2 или 3 лет).
1.4. Категорийный менеджер непосредственно подчиняется коммерческому директору магазина.
1.5. Категорийному менеджеру непосредственно подчиняются специалисты вверенной ему товарной категории.
1.6. В своей профессиональной деятельности категорийный менеджер должен знать:
ценовую и ассортиментную политику магазина;
законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность магазина;
основы маркетинга розничного предприятия; принципы формирования ценовой и ассортиментной политики розничного торгового предприятия;
правила мерчандайзинга розничного предприятия;
товароведение, стандарты и технические условия для товаров, основные свойства товаров, качественные характеристики;
методы определения качества товаров;
условия хранения и транспортировки товаров;
общую организацию погрузочно-разгрузочных работ;
производителей, поставщиков, ассортимент и номенклатуру поставляемой ими продукции.
1.7. В своей деятельности категорийный менеджер должен руководствоваться:
нормативными материалами по вопросам организации торговли;
стандартом работы с поставщиком;
стандартом мерчандайзинга магазина;
стандартами и техническими условиями на хранение и перевозку товарно-материальных ценностей;
положением об отчетности магазина;
методами анализа покупательского спроса и деятельности конкурентов;
правилами трудового распорядка;
приказами, распоряжениями директора магазина;
настоящей должностной инструкцией.
2. ЗАДАЧИ.
2.1. Организация бесперебойного процесса поставок и реализации товаров в ответственных категориях.
2.2. Достижение плановых показателей по продажам подотчетных категорий (оборот, прибыль).
3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
3.1. Формирование и управление ассортиментом.
3.1.Сформирует и согласовывает с коммерческим директором ассортимент в подотчетных категориях товаров (ассортиментную матрицу).
3.1.2. Формирует и согласовывает с коммерческим директором предложения об изменениях в ассортиментной матрице в подотчетных категориях товаров.
3.1.3. Формирует и утверждает у коммерческого директора предложения о вводе и выводе товаров из подотчетных категорий товаров.
3.1.4. Осуществляет поиск поставщиков товаров в подотчетных категориях товаров согласно утвержденным требованиям к поставщикам магазина.
3.1.5. Организует работу с поставщиками подотчетных категорий согласно утвержденным правилам и стандартам работы с поставщиками.
3.1.6. Организует своевременное заключение договоров с поставщиками подотчетных категорий, товаров и контролирует договорные обязательства поставщиков.
3.1.7. Формирует и согласовывает с коммерческим директором предложения о смене поставщика и прекращении работы с поставщиком.
3.1.8. Формирует заказы товаров подотчетных категорий на основе отчетов продаж.
3.1.9. Распределяет, размещает заказы у поставщиков.
3.1.10. Контролирует своевременное поступление заказанных товаров в магазины.
3.1.11. Контролирует выполнение утвержденных условий поставок товаров подотчетных категорий.
3.1.12. Контролирует наличие полного ассортимента товаров подотчетных категорий в торговых залах.
3.1.13. Определяет минимальные и максимальные остатки товаров подотчетных категорий в магазинах.
3.1.14. Контролирует товарные остатки в подотчетных категориях в магазинах.
3.1.15. Контролирует правильную выкладку товаров подотчетных категорий в местах продаж согласно стандартам мерчандайзинга, принятым в магазине.
3.1.16. Знакомится с результатами ревизий, проведенных в подотчетных категориях, и участвует в разработке мероприятий по устранению негативных результатов инвентаризации (недостача, излишки, пересортица).
3.1.17. Контролирует соответствие товаров действующим ГОСТ и ТУ.
3.1.18. Информирует при необходимости работников склада и экспедицию о правилах хранения и транспортировки товаров подотчетных категорий.
3.2. Ценообразование.
3.2.1. Формирует и согласовывает с коммерческим директором предложения о величине наценки на подотчетные категории и отдельные виды товаров.
3.2.3. Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения об изменении розничных цен товаров подотчетных категорий.
3.3. Взаимодействие с подчиненными.
3.3.1. Контролирует выполнение функциональных обязанностей подотчетных ему специалистов.
3.3.2. Организует и контролирует текущую работу экспедиторов в соответствии с требованиями организации товародвижения и особенностями текущей обстановки в отделе и магазинах.
3.4. Аналитика, планирование и отчетность.
3.4.1. Принимает участие совместно с коммерческим директором в планировании показателей по продажам подотчетных категорий (оборот и прибыль).
3.4.2. Анализирует покупательский спрос и запросы потенциальных и реальных покупателей.
3.4.3. Анализирует деятельность конкурентов.
3.4.4. Анализирует продажи товаров подотчетных категорий.
3.4.5. Анализирует работу имеющихся и потенциальных поставщиков.
3.4.6. Предоставляет отчеты по результатам анализа продажи товаров подотчетных категорий в установленные сроки по установленным формам.
3.4.7. На основании результатов планирует дальнейшую работу с подотчетными категориями.
3.5. Общее.
3.5.1. Исполняет или следит за исполнением распоряжений и приказов директора, касающихся работы торгового отдела, должности категорийного менеджера или подчиненных сотрудников.
3.5.2. Докладывает коммерческому директору о нарушениях в процессе товародвижения и невыполнении подчиненными сотрудниками своих должностных обязанностей.
3.5.3. Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны магазина.
4. ПРАВА.
Категорийный менеджер имеет право:
4.1. принимать решения в пределах функциональных обязанностей; 
4.2. знакомиться с проектами решений руководства, касающихся вопросов, входящих в его компетенцию;
4.3. вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению торгового процесса и деятельности магазина;
4.4. сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в работе магазина, выявленных в процессе испол
нения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению;
4.5. запрашивать лично или по поручению руководства от специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
4.6. требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности, а также с иными документами;
4.7. осуществлять взаимодействие с руководителями структурных подразделений, получать от них информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
4.8. требовать от руководства магазина оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Категорийный менеджер несет ответственность:
5.1. за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
5.2. за ненадлежащее исполнение или неисполнение должностных обязанностей сотрудников подчиненных отделов, предусмотренных соответствующими должностными инструкциями, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
5.3. за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
5.4. за ошибки, допущенные в процессе исполнения своих непосредственных должностных обязанностей, — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
5.5. за разглашение информации, представляющей коммерческую тайну, — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
При переходе на другую работу или освобождении от должности категорийный менеджер несет ответственность за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового — непосредственному руководству.
В случае нарушения настоящей должностной инструкции к категорийному менеджеру применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.
« Последнее редактирование: 18 Октября 2011, 13:00:22 от Максим » Записан
Наблюдатель и К
новенький
*

Репутация 0
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #1 : 09 Ноября 2011, 13:03:21 »

Максим, большое Вам спасибо! То что надо))
Записан
Наблюдатель и К
новенький
*

Репутация 0
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #2 : 09 Ноября 2011, 13:22:37 »

Маким, а у Вас случайно не будет такой же хорошей ДИ брэнд менеджера?)
Записан
DiscoInferno
бухгалтер
**

Репутация 0
Offline Offline

Сообщений: 21



WWW
« Ответ #3 : 24 Февраля 2012, 23:47:56 »

Замечательная инструкция. То, что доктор прописал. Максим! Вам огромное спасибо. Вы просто спаситель.
Записан
Страниц: [1]
Перейти в: